22 de maio de 2024
Elaboração de Requisitos de Software: Transformando ideias em um software de sucesso
A tecnologia desempenha um papel cada vez mais fundamental em nossas vidas. Seja na gestão de empresas, na melhoria dos serviços ou no desenvolvimento de produtos inovadores. Com o avanço constante das demandas e expectativas dos usuários, a criação de software tornou-se uma atividade altamente desafiadora e complexa.
No mundo da tecnologia, a criação de software é uma das atividades mais desafiadoras que podemos empreender. Seja para desenvolver um aplicativo móvel ou um sistema de gestão, uma etapa crucial nesse processo é a elaboração de requisitos.
A concepção de requisitos de software não é apenas uma fase isolada no ciclo de desenvolvimento, mas sim um fundamento sobre o qual todo o processo é construído. A análise de requisitos é uma habilidade de compreender as ideias e transformá-las em um produto que atenda as especificações, contemplando não apenas as exigências do cliente, mas também os desafios inerentes a um ambiente em constante evolução. Desenvolver softwares sem requisitos bem definidos pode acarretar atrasos, orçamentos estourados e, o que é pior, um produto final que pode não atender às expectativas dos usuários.
Neste artigo, vamos explorar o que significa elaborar requisitos de software de forma eficaz, discutindo as melhores práticas e destacando a importância do mapeamento dos processos e de uma comunicação sólida entre as partes interessadas.
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A elaboração de requisitos revela sua importância e complexidade quando percebemos que sua verdadeira essência reside na capacidade contínua de compreender as necessidades do cliente, a fim de entregar uma solução que atenda aos seus objetivos de negócio, os quais frequentemente são dinâmicos e suscetíveis a mudanças (BELARMINO, 2023). A elaboração de requisitos de software não é apenas uma simples lista de funcionalidades desejadas, mas um processo que se desdobra como um quebra-cabeça, envolvendo uma compreensão profunda dos objetivos, necessidades e limitações do projeto.
Para que essa tarefa seja realizada com sucesso, é necessário, antes mesmo de começar a definir requisitos específicos, mapear os processos organizacionais envolvidos. Assim, antes de listar funcionalidades, é fundamental que se compreendam os fluxos de trabalho e operações subjacentes à necessidade que o software deve atender. Isto significa entender como as diferentes partes do negócio interagem, identificando as etapas envolvidas e os pontos críticos em que o software pode fazer a diferença.
Nos últimos anos, com o surgimento da abordagem BPM (Gestão de Processos de Negócios) houve a simplificação da integração entre as áreas de negócios e de tecnologia da informação (TI), trazendo melhor desempenho operacional, gerencial e melhorias amplas em diversos setores.
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O BPM envolve o mapeamento dos processos organizacionais com o suporte de tecnologias específicas para gerenciar esses processos (UNGER; SPÍNOLA; PESSÔA, 2018). Essa abordagem busca unir de ponta a ponta os processos nas organizações, aproximando os aspectos de negócios e tecnologia.
Ao mapear esses processos, obtém-se uma visão mais profunda de como o negócio opera e onde estão os pontos críticos que podem ser otimizados ou aprimorados pelo software. Esses pontos são os momentos em que o software pode fazer a diferença, seja aumentando a eficiência, melhorando a precisão ou simplificando tarefas complexas. Ao entendê-los, o profissional pode definir requisitos de software que realmente agreguem valor ao negócio.
Portanto, antes de começar a listar funcionalidades e detalhes técnicos, a jornada começa com a exploração e o entendimento profundo dos processos organizacionais. Esse é o fundamento sobre o qual todos os outros elementos do desenvolvimento de software são construídos.
Como afirmou Pohl (2012), é importante compreender uma série de fatores essenciais para o sucesso de qualquer projeto de desenvolvimento de software:
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À medida que mergulhamos nas complexidades de elaborar requisitos, percebemos que sua verdadeira essência transcende a mera documentação de funcionalidades desejadas. É uma jornada que começa com a exploração e compreensão profunda dos processos organizacionais. Os requisitos de software não são meramente um roteiro de recursos, mas um reflexo da compreensão abrangente das necessidades do cliente, dos objetivos em constante mutação do negócio e da estrutura única que torna cada projeto especial.
Dessa forma, a elaboração de requisitos não é apenas uma etapa isolada no desenvolvimento de software, mas sim o fundamento sobre o qual todo o processo é construído, direcionando para o sucesso e garantindo que as soluções de software atendam às expectativas dos clientes e dos negócios em um mundo em constante evolução.
Outro aspecto que deve ser destacado é a validação de requisitos junto aos usuários e partes interessadas. Essa etapa crítica não só proporciona um feedback valioso, mas também ajuda a identificar possíveis desencontros, garantindo a qualidade dos requisitos e assegurando que todas as necessidades de negócios sejam devidamente contempladas (WIEGERS; HOKANSON, 2023).
Ao incluir a participação dos envolvidos no processo na etapa de validação dos requisitos, é possível ter certeza de que o sistema realmente atenderá às expectativas, o que ajuda a evitar o desenvolvimento de recursos desnecessários e a omissão de elementos essenciais para o sistema.
A validação de requisitos é um processo contínuo que deve ocorrer ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. Além disso, a capacidade de se adaptar a mudanças é fundamental nesse processo. À medida que novas informações e necessidades emergem durante o desenvolvimento, a flexibilidade na adaptação dos requisitos se torna fundamental para manter o sistema relevante e atualizado, de acordo com as demandas em constante evolução.
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Ao longo deste artigo,
exploramos a arte da elaboração de requisitos de software, revelando sua importância fundamental no processo de desenvolvimento tecnológico. À medida que a tecnologia desempenha um papel cada vez mais essencial em nossas vidas, o software impulsiona a maioria das soluções tecnológicas, sejam elas voltadas para a gestão de empresas, melhoria de serviços ou desenvolvimento de produtos inovadores.
A elaboração de requisitos de software, como enfatizado, é uma atividade que vai muito além de uma simples lista de funcionalidades desejadas. Ela requer uma compreensão profunda das necessidades do cliente e dos objetivos de negócios, que muitas vezes são dinâmicos e suscetíveis a mudanças. Antes de detalhar funcionalidades e especificações técnicas, devemos compreender como as diferentes partes de um negócio interagem, identificar os pontos críticos em que o software pode fazer a diferença e, assim, definir requisitos que agreguem valor ao negócio.
Concluindo, a elaboração de requisitos de software não é uma etapa isolada no desenvolvimento, mas o alicerce sobre o qual todo o processo é construído. É a arte de transformar ideias em software de sucesso, atendendo não apenas às necessidades do cliente, mas também aos desafios de um mundo em constante transformação. Para alcançar o sucesso no desenvolvimento de software, é essencial dominar essa arte e reconhecer sua importância inegável.
Agora que você entende a importância da elaboração de requisitos de software, é hora de levar sua elaboração de software para o próximo nível com a 3Neuron! Na 3Neuron, entendemos a complexidade desse processo e, com nosso portfólio de serviços relacionados à transformação digital, estamos aqui para ajudar a transformar suas ideias em um software de sucesso.
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Referências Bibliográficas
BELARMINO, Paulo Aguiar. Gestão de processo administrativo no plano público: Levantamento de requisitos de registros dos atos administrativos em um sistema de folha de pagamento. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
POHL, Klaus; RUPP, Chris. Fundamentos da engenharia de requisitos. Tradutor: Paul Tornquist. Editor e Revisor: TORNQUIST, MARTINS, p. 10, 2012.
UNGER, Adriana; SPINOLA, Mauro; DE PAULA PESSÔA, Marcelo Schneck. Requirements Engineering Approaches to derive Enterprise Information Systems from Business Process Management: a Systematic Literature Review. In: Modellierung. 2018. p. 261-271.
WIEGERS, Karl; HOKANSON, Candase. Software Requirements Essentials: Core Practices for Successful Business Analysis. Addison-Wesley Professional, 2023.