Por Marcielen Dalla Costa, Consultora Especialista Sênior em Gestão Industrial
O desafio da eficiência na indústria de papel e celulose
Em setores industriais altamente competitivos, como o de papel e celulose, a pressão por eficiência de custos é constante. Empresas enfrentam margens apertadas, concorrência internacional e a necessidade de manter qualidade sem comprometer a sustentabilidade financeira. Nesse contexto, a Gestão Matricial de Custos (GMC) surge como um método estruturado e poderoso para transformar o custo de um “problema da controladoria” em um tema estratégico de gestão industrial.
O conceito e a metodologia da Gestão Matricial de Custos
O que é a GMC?
A Gestão Matricial de Custos é um método de controle de custos variáveis que cruza duas dimensões fundamentais:
- Pacotes (o que se gasta): agrupamento de itens de custo por natureza, como fibras, químicos, energia e embalagens.
- Entidades (onde se gasta): unidades organizacionais ou processos onde o gasto ocorre, como máquinas de papel, acabamento ou estações de tratamento.
Cada célula da matriz tem dois responsáveis: o Gestor de Pacote e o Gestor da Entidade, estabelecendo uma governança dual que adiciona uma camada de gestão operacional à visão contábil: o Gestor de Pacote enxerga o custo pela natureza, o Gestor de Entidade pelo processo — e juntos fecham o ciclo de responsabilização.”
As quatro fases da metodologia
- Preparação de dados: organização do histórico de custos e parametrização de indicadores.
- Definição de metas: cálculo de consumo específico (kg/t ou R$/t) e validação junto aos gestores.
- Planos de ação: definição de ações, identificação de desvios e elaboração de contramedidas com responsáveis, prazos e impacto.
- Acompanhamento: monitoramento mensal, reuniões de resultado e tratativa sistemática de anomalias.
A fase de acompanhamento é contínua e garante que o método se torne rotina, sustentando resultados recorrentes.
Resultados concretos em ambientes industriais
Antes de detalhar os casos, é importante destacar as características do ambiente industrial onde este caso de aplicação do GMC foi implementado. Trata-se de uma indústria de papel que fabrica bobinas, com faturamento de aproximadamente R$ 1 bilhão, com processos contínuos e intensivos em insumos variáveis como fibras, químicos e embalagens.
O desafio central era equilibrar qualidade e custo em um cenário de alta complexidade técnica e forte pressão competitiva. A ausência inicial de governança sobre os custos variáveis tornava os desvios frequentes e pouco visíveis, reforçando a necessidade de um método estruturado para transformar dados em decisões estratégicas.
A seguir, três aplicações em diferentes insumos são detalhadas:
Resultado combinado dos três pacotes: R$ 4,3 milhões de economia ao ano. As evidências comprovam que um projeto de implantação de GMC tem retorno financeiro que supera em várias vezes o valor investido (ROI elevado).
Convite à reflexão sobre o impacto estratégico da GMC
A Gestão Matricial de Custos não é apenas uma ferramenta financeira. É uma mudança cultural que aproxima operação e gestão, traduzindo indicadores em decisões práticas e sustentáveis. Seus benefícios incluem:
- Eficiência financeira: redução significativa de custos variáveis.
- Governança: clareza de responsabilidades e disciplina de execução.
- Sustentabilidade: resultados recorrentes e replicáveis em diferentes pacotes de custos.
- Impacto estratégico: transformação do custo em alavanca de competitividade.
Em um mercado cada vez mais pressionado, gestores industriais e de qualidade precisam refletir: seus custos estão sendo tratados como problema contábil ou como oportunidade estratégica?
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