Conheça o método 3Neuron em gestão por processos
Quais os benefícios de contratar uma consultoria em Gestão por Processos? Uma empresa é um conjunto de processos, estejam eles devidamente formalizados ou não. Quando começamos a pensar em uma organização, não por suas unidades de negócio ou funções, mas pelos processos que a compõe, passamos a enxergar o negócio de ponta a ponta. Esse mindset orientado […]
PDCA: O que é e como aplicar em sua organização
O ciclo PDCA é um método usado para controle de qualidade, avaliando continuamente os processos e produtos. Ele foi criado na década de 20, nos Estados Unidos, por Walter Andrew Shewhart e foi popularizado por Willian E. Deming, considerado por muitos o “pai” do controle de qualidade moderno. O PDCA consiste em quatro fases: Plan – Planejar Do – Executar/Fazer Check – Verificar/Checar Act – Atuar corretivamente/Agir Essa metodologia é bastante ágil e também intuitiva, e por […]
Consultoria empresarial: Como funciona e quando é necessário contratar?
As empresas, por todo o mundo, enfrentam diariamente os mais variados problemas na condução de seus negócios. São questões financeiras, jurídicas, de recursos humanos, planejamento, processos, enfim, são diversas as dificuldades enfrentadas. E dependendo do seu porte, é comum que façam uso de consultoria empresarial para ajudar a encurtar caminhos, ou seja, para aproveitar experiências externas que ajudem a desviar dos erros e mirar nos resultados. Entenda o que é consultoria empresarial, […]
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): novas regras para a preservação da privacidade.
Tem se tornado cada vez mais comuns as notícias de casos envolvendo vazamentos de dados pessoais. Esse tipo de acontecimento não é algo novo e pode trazer consequências sérias para quem tem seus dados divulgados. Justamente para proteger os dados das pessoas naturais foi criada a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Muito se fala sobre a internet ser uma “terra sem lei”, mas […]
Ferramentas de apoio à gestão (BSC e Matriz SWOT): É hora de planejar a educação.
As organizações têm investido cada vez mais na melhoria de sua gestão. A preocupação com os processos internos e com o planejamento estratégico tem se tornado uma constante, ocupando cada vez mais a cabeça dos executivos. As ferramentas de apoio à gestão podem ser grandes aliadas nesse processo de aperfeiçoamento. Investir em ferramentas adequadas, que apoiem na implantação desse desenvolvimento e ajudem a profissionalizar […]
5 funcionalidades que prometem acabar com a resistência ao uso do CRM
A sigla CRM (Customer Relationship Management) é conhecida pelos gestores de Marketing de qualquer organização que deseja fidelizar sua carteira de clientes, no entanto, manter todas as informações atualizadas pode exigir um esforço maior do que o esperado. A implantação de um novo software é normalmente recebida com resistência por parte dos colaboradores, principalmente em se tratando de uma ferramenta que necessite de tantas atualizações como o CRM. As objeções surgem pois os […]
Porque um diagnóstico é fundamental para adotar a gestão por processos
Que a Gestão por Processos ou BPM (Business Process Management) pode trazer diversos benefícios para uma organização muitas pessoas já sabem. Entretanto, o uso dessa disciplina ainda pode parecer algo complicado, e é importante que a sua implementação seja realizada da maneira correta para que realmente os resultados sejam alcançados. E para iniciar esse processo é fundamental conhecer o […]
BPM e o aumento de produtividade
BPM – Como a Gestão por Processos pode Aumentar a Produtividade da sua Equipe Produtividade é a relação entre os bens produzidos e os fatores utilizados em sua produção, ou seja, tempo, esforço e matéria-prima. É a relação entre os meios, recursos utilizados e a produção final. É o resultado da capacidade de produzir, de gerar um produto, fruto do trabalho, associado à técnica […]
Realize um planejamento estratégico de sucesso
Utilizando a Gestão por Processos As empresas têm, cada vez mais, utilizado o Planejamento Estratégico para definir seus rumos. Durante o processo, elas definem sua visão e as estratégias que necessitam adotar para chegar lá. Infelizmente, muitas têm dificuldades em seguir o planejado e atingir os resultados esperados. Existem diversos fatores que influenciam no sucesso dos planos estratégicos. Neste sentido, identificamos a gestão por processos como um mitigador desses fatores e […]
4 motivos para sua empresa adotar a gestão por processos
Adotando a Gestão por Processos Já sabemos que a Gestão por Processos, quando efetivamente implantada e monitorada nas organizações, aumenta significativamente o crescimento da empresa e proporciona o amadurecimento da gestão. Isso significa que, muito além de mapear seus processos e visualizar as atividades através de um fluxo, o BPM – Business Process Management, como também é conhecida a Gestão de Processos de Negócio, entrega um novo olhar para […]
Identificação e Controle de Custos
Assuma o controle dos custos da sua empresa Quantas vezes, no último ano, você pensou em reduzir os custos da sua organização? Não é só você que está preocupado com o tema. Este assunto é bastante recorrente em notícias, artigos e palestras, muitas vezes ocupando o centro das discussões. Os custos influenciam desde a estratégia global até as pequenas decisões do cotidiano, contando com interpretações sofisticadas de dados ou apenas uma breve análise do gestor com base em relatórios da última […]
A redução de custos de processos como alicerce para alavancar a margem de contribuição do seu negócio.
Como está o lucro operacional da sua empresa? A saúde financeira está de acordo com os esforços e investimentos realizados? Cenários econômicos instáveis fazem com que muitas empresas empreendam iniciativas para a redução de custos. Mas como fazer isso da maneira correta? Como resolver o problema a longo prazo? Comece pelos processos Já apresentamos anteriormente conteúdo […]