Não é nenhuma novidade que a popularização e uso da tecnologia é o principal marco na revolução da gestão empresarial dos últimos anos. Empresas competitivas, há décadas, não se utilizam de cadernos ou métodos manuais para controlar suas informações. No entanto, essa mesma tecnologia elevou o nível que se espera das decisões tomadas diariamente por […]
Os robôs deixaram de ser cena dos filmes de ficção científica. Na vida real, eles têm transformado a produtividade da indústria e dominado ambientes que demandam precisão. Agora é a vez deles invadirem os escritórios e as funções administrativas, por meio do RPA. Mas o que é RPA? Robotic Process Automation é uma tecnologia que […]
Ninguém tem dúvidas de que a Era da Transformação Digital invadiu nossas vidas e o negócio das empresas. Dia após dia, empresários e gestores estão focando seus esforços em serem mais digitais. Isto implica, contudo, em aceitar em nossa vida alguns novos companheiros. Esteja preparado para conviver com os robôs. Uma nova rotina Você chega […]
O Governo do Estado de Santa Catarina publicou em 21 de fevereiro de 2019 o Decreto 39/2019, que fornece diretrizes para a implantação de processos digitais no âmbito da administração pública. O Decreto estabelece que a partir de 2 de abril de 2019, todos os processos administrativos e documentos dos órgãos e entidades da Administração Direta […]
A crescente onda de iniciativas para melhoria da gestão pública vem trazendo diversos benefícios para o cidadão e também para os órgãos envolvidos nos projetos. A redução de custos para o governo, o aumento da transparência nos processos, a facilidade para gestão de demandas e recursos e a redução no tempo de execução das atividades são […]
Uma vez decidido sobre a aplicação do SIPOC, e ciente de todos os benefícios que a ferramenta pode trazer para o projeto, é importante compreender as informações que devem ser coletadas, assim como o procedimento para realização do levantamento. Siga o passo-a-passo abaixo para aplicar a ferramenta: 1 – Preparando a ferramenta O primeiro passo […]
Ok, você já sabe que para atingir seus objetivos deverá desenvolver um trabalho com os processos da organização, de modo a aperfeiçoar e/ou padronizar sua execução. Os benefícios são atrativos o suficiente para justificar o investimento, a dedicação de tempo e o envolvimento dos colaboradores. Resta apenas colocar a mão-na-massa. Mas como isso será feito? […]
Desenvolver e implementar uma gestão orientada a processos é um grande desafio, mas diversas empresas estão aderindo ao que muitos chamam de “a terceira onda da gestão”. O que seria isso? Você já ouviu falar de cadeia de valor e processos de negócio? Talvez sobre visão horizontal do seu negócio? Se você está um pouco […]
Desde o trabalho de Hammer e Champy (1993), a disciplina Business Process Management (BPM) tem ganhado a relevância nas organizações. BPM não é o mapeamento ou aperfeiçoamento de processos em si, estes são apenas parte da disciplina que visa transformar uma organização para se orientar a processos (HARMON, 2003). Isso envolve a gestão da metodologia de aperfeiçoamento de processos, […]
Em um contexto empresarial, caracterizado por sua crescente dinamicidade e volatilidade, a habilidade de prever riscos emergentes e identificar tendências revela-se essencial para garantir o êxito a longo prazo das entidades organizacionais. O presente artigo aborda a relevância da antecipação estratégica no âmbito da administração de riscos, enfatizando a análise de tendências e disrupções de […]