Você realmente sabe quantos e quais são os processos de sua companhia? A cadeia de valor representa um conjunto de processos de uma empresa, organizando a entrega de valor desde os fornecedores até o cliente final. Ela demonstra uma visão global de todas as operações executadas e explicita a maneira pela qual sua empresa agrega […]
Quais os benefícios de contratar uma consultoria em Gestão por Processos? Uma empresa é um conjunto de processos, estejam eles devidamente formalizados ou não. Quando começamos a pensar em uma organização, não por suas unidades de negócio ou funções, mas pelos processos que a compõe, passamos a enxergar o negócio de ponta a ponta. Esse mindset orientado […]
O ciclo PDCA é um método usado para controle de qualidade, avaliando continuamente os processos e produtos. Ele foi criado na década de 20, nos Estados Unidos, por Walter Andrew Shewhart e foi popularizado por Willian E. Deming, considerado por mutos o “pai” do controle de qualidade moderno. O PDCA consiste em quatro fases: Plan – Planejar Do – Executar Check – Verificar Act – Atuar corretivamente Essa metodologia é bastante ágil e também intuitiva, e por […]
As empresas, por todo o mundo, enfrentam diariamente os mais variados problemas na condução de seus negócios. São questões financeiras, jurídicas, de recursos humanos, planejamento, processos, enfim, são diversas as dificuldades enfrentadas. E dependendo do seu porte, é comum que façam uso de consultoria para ajudar a encurtar caminhos, ou seja, para aproveitar experiências externas que ajudem a desviar dos erros e mirar nos resultados. Por definição, o dicionário conceitua consultoria como o […]
Tem se tornado cada vez mais comuns as notícias de casos envolvendo vazamentos de dados pessoais. Esse tipo de acontecimento não é algo novo e pode trazer consequências sérias para quem tem seus dados divulgados. Justamente para proteger os dados das pessoas naturais foi criada a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Muito se fala sobre a internet ser uma “terra sem lei”, mas […]