Uma vez decidido sobre a aplicação do SIPOC, e ciente de todos os benefícios que a ferramenta pode trazer para o projeto, é importante compreender as informações que devem ser coletadas, assim como o procedimento para realização do levantamento. Siga o passo-a-passo abaixo para aplicar a ferramenta: 1 – Preparando a ferramenta O primeiro passo […]
Ok, você já sabe que para atingir seus objetivos deverá desenvolver um trabalho com os processos da organização, de modo a aperfeiçoar e/ou padronizar sua execução. Os benefícios são atrativos o suficiente para justificar o investimento, a dedicação de tempo e o envolvimento dos colaboradores. Resta apenas colocar a mão-na-massa. Mas como isso será feito? […]
Desenvolver e implementar uma gestão orientada a processos é um grande desafio, mas diversas empresas estão aderindo ao que muitos chamam de “a terceira onda da gestão”. O que seria isso? Você já ouviu falar de cadeia de valor e processos de negócio? Talvez sobre visão horizontal do seu negócio? Se você está um pouco […]
Desde o trabalho de Hammer e Champy (1993), a disciplina Business Process Management (BPM) tem ganhado a relevância nas organizações. BPM não é o mapeamento ou aperfeiçoamento de processos em si, estes são apenas parte da disciplina que visa transformar uma organização para se orientar a processos (HARMON, 2003). Isso envolve a gestão da metodologia de aperfeiçoamento de processos, […]
Em um contexto empresarial, caracterizado por sua crescente dinamicidade e volatilidade, a habilidade de prever riscos emergentes e identificar tendências revela-se essencial para garantir o êxito a longo prazo das entidades organizacionais. O presente artigo aborda a relevância da antecipação estratégica no âmbito da administração de riscos, enfatizando a análise de tendências e disrupções de […]