Ferramentas de Gestão: Diagrama de MUDGE
Existem diversas ferramentas que apoiam às empresas em seu gerenciamento. Neste artigo vamos explicar o Diagrama de Mudge, utilizado para seleção e priorização de uma lista, com base em critérios previamente definidos. Diagrama de MUDGE Durante o desdobramento estratégico, um conjunto de projetos e ações são definidos no âmbito do planejamento, materializando assim sua execução. […]
Ferramentas de Gestão: Análise PESTAL/PESTEL
Existem diversas ferramentas que apoiam às empresas em seu gerenciamento. Neste artigo vamos explicar a Análise PESTAL, utilizada para apoio na análise externa. Análise PESTAL/PESTEL Você já compreendeu que durante a elaboração do planejamento estratégico deverá realizar uma análise interna e externa. A Análise PESTAL é uma ferramenta que apoia na análise externa, com a observação de […]
O impacto da motivação dos colaboradores nos resultados da empresa
Diversos fatores impactam a motivação do profissional no exercício de suas funções, dentre eles o acúmulo de tarefas, as obrigações e cobranças geradas por um mercado cada vez mais competitivo e, principalmente, a sensação de falta de valorização e reconhecimento. Identificação das causas de desmotivação É primordial reconhecer que motivação é, antes de mais nada, […]
Chaos or order?
A ordem nunca teve contornos tão imprecisos, a segurança nunca foi tão instável. Por trás de aparentes períodos de estabilidade, o cenário se reconfigura e ganha novas formas de tal modo que somos impulsionados incessantemente à mudança. Mas como sobreviver? Do cenário macroeconômico ao concorrente que lança uma oferta mais atraente que a sua, as […]
Foco no cliente: sua empresa está pronta para isso?
Na era do cliente, termos como customer experience e customer success aparecem em discussões estratégicas como o futuro do relacionamento com o consumidor. Mas sua empresa está preparada para mudar abordagens, rever operações e, de fato, implementar o foco no cliente? Direcione seus esforços Com a facilidade de acesso à informação e uma rede de contatos disposta a compartilhar […]
